¿COMO COMPRAR?
- Puede hacerlo directamente a través del carro de compra con tarjeta bancaria.
- En caso que usted haya pedido una cotización, también puede pagar con una transferencia electrónica o depósito en el banco. Los datos son: Comercial Chileactivo Spa. ; Rut: 77.198.280-8; Banco de Chile, cuenta corriente 0017158600; chileactivo@chileactivo.cl
- Desde la pandemia que no tenemos sala de ventas, solo retiro de compras realizadas a través de la página web o acordadas con algún vendedor.
- Aceptamos ordenes de compra de Mercado Público.
- La compra mínima por la página web es de $ 10.000
- Todos los precios están con IVA incluido.
- Los tonos de los colores de los productos pueden diferir de la página web. Como también el color de un producto podría cambiar eventualmente dependiendo de la producción del proveedor.
- Por razones de cubicaje tenemos algunos productos que necesita una cantidad mínima de unidades al venderse a través de la página web, ejemplo: Hula hoop, la cantidad mínima es de 10 unidades.
- POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN
Todo producto cuenta con garantía legal de tres meses desde realizada la compra. Esto comprende fallas de material o fallas de fabricación.
Para realizar una devolución el producto debe estar en perfecto estado, tal y como lo recibió (tenga en cuenta que debes tener su caja original, manual y todos sus accesorios según el producto recibido).
Todos los productos deben ser devueltos en nuestra sucursal, ya que la garantía no cubre costos de despacho, también puede ser enviado por algún transporte pero considere los costos extras.
Si usted anula la compra y fue pagada con tarjeta de crédito o débito se devolverá o reversará el dinero entre 3 días (se restara un 2,8% por cobros de transbank).
Frente a cualquier problema, recomendamos comunicarse a: chileactivo@chileactivo.cl
