Importante
Conoce los tiempos de entrega, modalidades de envío y políticas de transporte para tus productos deportivos
El sistema calculará el valor de despacho de forma automática en el carro de compras. Los envíos se coordinan a través de empresas de transporte rápido, considerando un tiempo estimado de entrega de 4 a 6 días hábiles según la evaluación del destino.
Para bultos de gran volumen, gestionamos alternativas internas previo acuerdo para optimizar costos de flete.
Opción Extra: Retiro en bodega (Quinta Normal) de 2 a 5 días hábilesDespachamos mercadería hacia todo el territorio nacional a través de empresas externas de confianza, principalmente utilizando Starken. El tiempo estimado que nos toma poner el paquete en la sucursal de transporte varía entre 3 a 5 días hábiles.
Una vez que el paquete es recibido por la empresa externa, te enviaremos de manera formal un correo electrónico con la guía de carga e información de rastreo.
Modalidad: "Por Pagar" en destinoEl destinatario dispone de un plazo límite estricto de 5 días hábiles para retirar el envío desde la sucursal del transporte. Si el paquete no es reclamado en ese tiempo, la empresa logística lo devolverá automáticamente al remitente.
La empresa de transporte externa realizará un máximo de dos intentos de entrega en la dirección de destino. Si ambos fallan, programarán un tercer intento al día hábil subsiguiente. De persistir la ausencia, el paquete volverá a nuestra sucursal.
Se efectuarán dos intentos de entrega en el domicilio bajo rangos de horarios diferentes para asegurar la recepción. Si no es posible completar la entrega debido a problemas ajenos a la agencia, el paquete será catalogado para devolución obligatoria.
